JENY PATRICIA CHOLO CAMARGO

Prestar servicios profesionales para brindar soporte en los diferentes canales de atención que tiene la entidad con el fin de garantizar las solicitudes de la ciudadanía en los diferentes tramites presenciales y virtuales que se generen en la vigencia; así como la realización de informes; según los lineamientos de la Secretaria Distrital de Hacienda.

Prestar servicios profesionales para el apoyo en las respuestas de peticiones ciudadanas; desarrollo de actividades de seguimiento a las actuaciones administrativas; radicaciones virtuales; realización de informes teniendo en cuenta el marco jurídico aplicable y los lineamientos de competencia de la Dirección Distrital de Impuestos de Bogotá.

Prestar los servicios de apoyo operativo para la gestión; revisión y actualización de peticiones ciudadanas; radicaciones virtuales; así como la atención a través de los diferentes canales dispuestos por la Secretaria Distrital de Hacienda; con ocasión a la virtualización de trámites; la entrada en producción de la solución SAP y en general para cubrir las solicitudes de los ciudadanos relacionadas con los diferentes Impuestos administrados por la entidad.

Prestar los servicios de apoyo operativo en la atención presencial; virtual; y telefónica en los puntos dispuestos por la Secretaria Distrital de Hacienda; con ocasión a la virtualización de tramites; la entrada en producción de la solución SAP y en general para cubrir las solicitudes de los ciudadanos relacionadas con los diferentes Impuestos administrados por la entidad.