MARIA ALEXANDRA BARRERA TORRES

Prestar servicios profesionales para apoyar a la Oficina Asesora de Atención a la Ciudadanía en la orientación; trámite y gestión de los diferentes canales de atención; así como en la proyección de PQRSDF; apoyo a las actividades de participación ciudadana en territorio y capacitaciones requeridas para la implementación del punto 5 del Acuerdo Final con enfoque sistémico

Prestar servicios profesionales para apoyar a la Oficina Asesora de Atención a la Ciudadanía en la orientación; trámite y gestión de los diferentes canales de atención; así como en la proyección de respuestas a PQRSDF y acciones para el desarrollo de actividades de participación ciudadana en territorio; para la implementación del punto 5 del Acuerdo Final con enfoque sistémico.

PRESTAR SERVICIOS PROFESIONALES PARA APOYAR Y ACOMPAÑAR LA GESTIÓN DE ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA EN LOS DIFERENTES CANALES; MANEJO DE BASES DE DATOS; ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN A LOS TITULARES DE DERECHO Y CIUDADANÍA EN GENERAL; JORNADAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA E INFORMES ESTADÍSTICOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PUNTO 5 DEL ACUERDO FINAL CON ENFOQUE SISTÉMICO.

Prestar servicios profesionales para apoyar y acompañar al Departamento de Atención al Ciudadano en la gestión de los diferentes canales; manejo de bases de datos; encuestas de satisfacción a los titulares de derecho y ciudadanía en general e informes estadísticos para la implementación del punto 5 del acuerdo final con enfoque sistémico.

Prestar con plena autonomía técnica y administrativa los servicios profesionales para desarrollar acciones de orientación; seguimiento y dinamización del acompañamiento de los profesionales facilitadores; a la población objeto de la ARN y sus familias; así como la articulación y gestión de beneficios socioeconómicos; como apoyo a la coordinación del grupo territorial y en concurrencia con otros actores de los procesos que lidera la entidad.