Detalle del Proceso

Descripción del Procedimiento

Prestar sus servicios profesionales con plena autonomía técnica y administrativa para garantizar la operatividad del proceso de atención a la ciudadanía por medio del canal escrito del Grupo de Gestión en Atención y Servicio a la Ciudadanía de conformidad con lo dispuesto en el protocolo de atención a la ciudadanía de la entidad, respecto del registro, tipificación, asignación y proyección las comunicaciones escritas que ingresen y salgan por dicho canal.